서비스 품질 향상을 위한 데이터 활용
최종 수정일: 2026년 2월 27일
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1. 수집 및 활용 대상
- 녹음 음성 데이터
- 전사 텍스트 및 요약/포맷 결과물
- 오류 분석에 필요한 최소한의 이용 로그 및 메타데이터
2. 이용 목적
- 음성 인식 정확도 및 요약 품질 개선
- 기능 오류 재현 및 장애 대응
- 서비스 성능 최적화와 고객 지원
3. 보호 조치
- 최소 권한 원칙에 따라 승인된 담당자만 접근
- 접근 사유와 이력(감사 로그) 기록
- 목적 달성 후 지체 없이 삭제 또는 비식별 처리
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